Часто задаваемые вопросы
Как сделать заказ?
- В каталоге продукции выберите мебель, которая Вам понравилась.
- Нажмите кнопку "Купить".
- Перейдите в Корзину для оформления заказа.
- Нажмите на кнопку «Оформить заказ», выбрав подходящий для вас способ оплаты и доставки.
- В ближайшее время с вами свяжутся наши операторы для уточнения информации.
- Или же просто позвоните нам по номеру в шапке сайта.
Каков срок изготовления мебели у вашей компании?
Срок изготовления зависит от объема заказа. Средний срок изготовления мебели составляет 21 рабочий день. Дизайнерская мебель изготавливается в оговореные сроки.
Почему стоимость мебели, изготовленной на заказ, выше стоимости серийной?
У каждой единицы мебели, выполненной на заказ свои размеры и конструкция. Индивидуальный проект подразумевает выезд дизайнера, создание новых чертежей и 3D-проектов и производственных шаблонов. Сборка нового изделия занимает больше времени и сил, чем сборка одинаковых изделий на серийном производстве.
Какие материалы вы используете для производства мебели?
Всю мебель мы изготавливаем из массива дерева. Есть разные породы древесины, такие как: ольха, клен, ясень и дуб.
Предоставляете ли вы скидки на мебель?
Да. Скидки предоставляются в зависимости от объема и количества, заказанной Вами мебели. В каждом конкретном случае возможность и размер скидки обсуждаются отдельно.
Какой срок гарантии?
На мебель, изготовленную и собранную нашими мастерами, гарантия составляет 12 месяцев при условиях правильной эксплуатации, температурного режима и уровня влажности воздуха не выше нормы.
Где производится мебель?
Мебель изготавливает собственное производство Lite Company в г. Ровно. Производство оснащено высокотехнологичным оборудованием, имеет полный цикл изготовления изделий. На каждой стадии производства происходит контроль качества.
Как производится оплата?
При заключении договора на оказание услуг по изготовлению мебели необходимо внести предоплату (30% за заказ стандартной мебели, или 50% за заказ индивидуальной мебели). Окончательный расчет производится после доставки мебели заказчику.
Мне понравилась мебель, можно изменить ее размеры?
Да. Мебель изготовляем как серийного производства, так и индивидуальную. Поэтому, изменение размеров и дизайна представляется возможным по договоренностям.